Informations pratiques
Idéalement situé au cœur de l’Europe et à proximité immédiate de l’aéroport international de Genève, le Canton de Vaud est une région aisément accessible et facile à visiter. Voici tout ce qu’il faut savoir pour que votre séjour se déroule au mieux.
Vaud facile et pratique

C’est le moment de préparer votre arrivée dans le Canton de Vaud. Mais au fait, c’est où le Canton de Vaud déjà ? Jetez un œil à notre situation géographique ci-dessous. Et, pour s’y rendre ? Rien de plus simple ! S’il vous est bien sûr possible d’emprunter la voie des airs, vous pouvez également opter pour les chemins de fer, la route ou le bateau.
Une fois sur place, vos déplacements sont facilités par notre riche offre de transports en tout genre, des plus communs aux plus pittoresques. Comme il nous tient à cœur d’accueillir nos hôtes à mobilité réduite dans des conditions optimales, nous avons compilé une liste des sites touristiques et services disponibles pour les personnes en situation de handicap.
Et pour simplifier la réservation de votre logement et de vos activités, nous avons développé une plateforme en ligne conviviale et performante. Tout est désormais entre vos mains pour passer un merveilleux séjour dans le Canton de Vaud.
Situé dans la partie sud-ouest de la Suisse, le Canton de Vaud s’étend entre les lacs Léman et de Neuchâtel, les Alpes et le Jura. Il possède des frontières avec la France et cinq autres cantons suisses (Genève, Neuchâtel, Fribourg, Berne et le Valais). Il fait partie de la Suisse francophone, qu’on appelle généralement Suisse romande ou Romandie.
Du fait de sa localisation au cœur de l’Europe, le Canton de Vaud est facilement accessible par les airs, la terre et même les lacs.
- Avion : Situé à quelques kilomètres à peine de Genève Aéroport, le Canton de Vaud est également proche des aéroports de Zurich Kloten, Bâle Mulhouse et Berne Belp.
- Train : Les voyages en train sont toujours appréciés par nos hôtes européens. Lausanne, chef-lieu du canton, est à moins de 4h de Paris par le TGV direct.
- Voiture : Le Canton de Vaud est connecté au reste de la Suisse et à la France voisine par des autoroutes bien entretenues. Pour rouler sur les autoroutes suisses, il est nécessaire d’acheter une vignette qui fait office de péage. D’une valeur de 40 francs suisses, elle est valable jusqu’au 31 janvier de l’année suivante et s’acquiert en ligne sur le site www.e-vignette.ch ou dans les bureaux de poste, stations-services et postes-frontières autoroutiers.
- Bateau : Entouré par les lacs Léman et de Neuchâtel, le Canton de Vaud est également accessible en bateau. Les traversées entre la France (Evian, Thonon-les-Bains, Yvoire) et la Suisse (Lausanne et Nyon) sont desservies par la CGN. La compagnie de navigation LNM opère quant à elle sur les lacs de Neuchâtel, Bienne et Morat.
Le territoire vaudois surprend par la diversité et la beauté de ses paysages. Afin de permettre aux visiteurs d’en découvrir les moindres recoins, l’offre touristique n’a eu d’autre choix que de se développer en tenant compte des réalités du terrain. En effet, comment profiter pleinement d’un panorama à couper le souffle, si ce n’est à pied ou à vélo ? Comment rejoindre les sommets escarpés qui surplombent le Léman, si ce n’est en train à crémaillère ? Comment relier les différentes rives lacustres, si ce n’est en bateau ?
Le Canton de Vaud compte aujourd’hui des itinéraires balisés d’une qualité inégalée et des transports urbains et touristiques efficaces qui réservent parfois de belles surprises aux voyageurs. Dans une ville telle que Lausanne – qui dispose même d’un métro sur pneus unique en Suisse et le plus pentu du monde – mieux vaut laisser sa voiture dans un parking relais aux abords de la ville et profiter des transports publics pour découvrir la capitale vaudoise l’esprit serein. Tard le soir, les Taxibus vous accompagnent à votre domicile à partir des 12 principaux arrêts de bus de l’agglomération lausannoise.
Horaires, itinéraires et tarifs
- Le site Internet des CFF vous permet de trouver l’horaire et le moyen de transport qui vous convient entre train, bus et bateau.
- Sésame pour profiter de ces transports sans limite, le Swiss Travel Pass est réservé aux voyageurs étrangers, qui peuvent ainsi parcourir environ 29’000 km de lignes de train, bus et bateau. Pour les séjours limités au Canton de Vaud, le Régional Pass est une alternative idéale.
- Les itinéraires cyclistes peuvent être consultés sur notre page Découvrir. La plupart des magasins de sport de la région proposent des vélos et e-bikes à la location.
La Suisse fait partie de l’espace Schengen comme 25 autres pays européens. Elle applique les mêmes formalités d’entrée que ces derniers :
- Les visiteurs du Canton de Vaud voyagent librement en Suisse, à condition d’avoir un document de voyage valable (passeport et/ou carte d’identité, en fonction de la nationalité) et de ne pas excéder une durée de séjour de 90 jours (3 mois). La validité d’un document de voyage dépend de critères différents dans chaque pays.
- Pour les séjours de plus de 90 jours, un visa est nécessaire.
Pour tout complément d’informations, veuillez consulter les liens ci-après ou contacter le Consulat général de Suisse le plus proche.
Autres informations pratiques : langues, argent, numéros d’urgence, climat
Le Canton de Vaud est une région romande, donc officiellement francophone. Les autres langues suisses, notamment l’allemand, y sont courantes. Dans les destinations touristiques, les explications sont généralement données en trois langues : français, allemand et anglais. L’anglais est largement parlé, surtout à Lausanne du fait des nombreuses multinationales, fédérations sportives et écoles internationales qui y ont élu domicile.
Le franc suisse est la monnaie nationale utilisée partout. Dans les lieux touristiques, on peut souvent payer en euro, mais les commerçants rendent la monnaie en francs suisses. La plupart des cartes bancaires et cartes de crédit permettent de payer et de retirer de l’argent dans les distributeurs.
Dans les restaurants suisses, le service est compris dans la note. Cependant, il est bien vu d’ajouter environ 5% de pourboire. Les chauffeurs de taxi acceptent aussi volontiers les pourboires. La principale taxe à la consommation est la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Elle compte pour 8,1%1 du prix de vente. Les visiteurs étrangers peuvent se faire rembourser la TVA en remplissant le formulaire correspondant, disponible dans les magasins affichant la mention « Tax Free ».
1811 – Renseignements téléphoniques pour la Suisse
117 – Police
118 – Pompiers
140 – Secours routier
144 – Médecin d’urgence et ambulance
162 – Prévisions météorologiques
Le Canton de Vaud bénéficie d’un climat continental agréable et ensoleillé. Les amplitudes de température sont importantes entre les mois d’hiver et d’été (3 à 5 degrés en plaine au cœur de l’hiver / 25 à 30 degrés en juillet et août).
Les montagnes entourant le canton favorisent une pluviométrie assez élevée (en moyenne un jour sur trois), mais cela n’empêche pas un ensoleillement global généreux. En été, le soleil brille en moyenne plus de 8 heures par jour autour du lac Léman. Durant l’hiver, lorsque le brouillard s’invite à basse altitude, les stations de ski du Jura et des Alpes vaudoises profitent souvent d’un ciel limpide.
Le tourisme vaudois accessible à tous
Vaud Promotion s’est associée à l’organisation faîtière suisse Pro Infirmis pour proposer une sélection de sites touristiques et services disponibles pour les personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap. Plus de 700 prestataires – musées, restaurants, hôtels, sites culturels et bien d’autres – ont été audités par des représentants de l’association, selon une série de critères d’accessibilité.
Avion
Informations pour les passagers à mobilité réduite de Genève Aéroport
Bateau
Compagnie Générale de Navigation sur le Lac Léman (CGN)
L’accès en chaise roulante est généralement possible mais cela dépend de la fréquentation et de la taille du bateau. Des WC handicapés sont disponibles sur tous les bateaux sauf sur le « Rhône », le « Col-Vert » et le « Général-Guisan ». Il est recommandé aux personnes en chaise roulante de contacter la CGN pour plus d’informations :
0900 929 929
info@cgn.ch
http://www.cgn.ch/fr/
Société de navigation sur les Lacs de Neuchâtel et Morat
Tous les bateaux sont accessibles mais seuls les plus récents disposent de WCs accessibles.
032 729 96 00
info@navig.ch
https://www.navig.ch/
Train
Bus
Indicateur officiel suisse – Tableaux horaires
Le site Tableaux horaires propose de télécharger en ligne les tableaux horaires de l’indicateur officiel suisse qui regroupe la plupart des lignes de trains, de bus et de bateaux régionales et nationales. Une liste des lignes de transports urbains (sans horaires) est également disponible.
Une page est dédiée aux voyageurs en chaise roulante propose différentes explications sur les transports accessibles dont une liste des types de trains et de leur accessibilité et un répertoire de l’accessibilité des gares.
Une fois votre itinéraire trouvé, nous vous conseillons par précaution de contrôler l’information directement auprès du transporteur.
Voiture privée
Place handicapées en Suisse
Lausanne places réservées aux handicapés
Transport Handicap VauD (THVD)
Les chauffeurs spécialisés de THVD effectuent les transports 24/24 et 7/7 sur réservation pour tous types de transports (thérapeutiques, scolaires, professionnels ou de loisirs). Les véhicules sont adaptés pour des fauteuils roulants. Il y a également possibilité d’organiser des transports couchés non médicalisés.
021 648 53 57
info@thvd.ch
http://www.thvd.ch/site
Handicool
Transport sur mesure pour personnes à mobilité réduite, y compris pour les loisirs, dans toute la Suisse romande, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Possibilité de prendre en charge la personne depuis son logement, de l’amener jusqu’à sa destination finale et de l’accompagner durant l’activité ou le rendez-vous.
079 912 50 40
jl.bapst@bluewin.ch
http://handicool.ch
Serenity transport
L’entreprise Serenity propose un transport pour les personnes à mobilité réduite, que se soit pour un rendez-vous médecin ou pour des activités et loisirs.
Leur véhicule est équipé d’un siège pivotant électrique qui permet à la personne de s’asseoir en dehors du véhicule puis d’y être installé jusqu’à l’intérieur avec confort et sécurité. L’adaptation de la hauteur du siège facilite le transfert depuis une chaise roulante.
Avenue Collonges 25
1004 Lausanne
079 138 47 47
info@serenity-t.ch
https://www.serenity-t.ch/mobilite-reduite
SWeetMobil (SWM)
SweetMobil basé à Gland offre entre autres un service de transport de personnes en situation de handicap, avec ou sans chaise roulante. Elle possède deux véhicules munis d’un élévateur automatique pouvant embarquer jusqu’à trois fauteuils roulants ainsi que deux véhicules plus petits pour la prise en charge d’une personne en fauteuil roulant avec un accompagnant. Elle prend en charge le client de son domicile jusqu’à son lieu de rendez-vous pour tous types de courses.
078 637 09 55
sweetmobil@hotmail.ch
http://sweetmobil.com
ParaMap
ParaMap soutient dans leur mobilité les personnes en chaise roulante en répertoriant sur un plan les places de parc, WCs, hôtels et distributeurs de billets accessibles en chaise roulante.
Une application mobile est disponible sur iPhone. Les utilisateurs d’Android et d’autres smartphones retrouveront les mêmes informations en passant par le navigateur web.
https://www.paramap.ch/
Installations accessibles avec Eurokey
(WC, ascenseurs, monte-escaliers, plateformes élévatrices, etc.)
L’ensemble des installations accessibles aux personnes handicapées à l’aide d’une Eurokey en Suisse sont répertoriés par Pro Infirmis et accessibles par l’un des moyens suivants :
– Répertoire des installations en ligne (recherche possible par canton ou localité)
– Carte des emplacements Eurokey
– Eurokey App de Pro Infirmis pour iPhone
– Eurokey App de Pro Infirmis pour Android
Obtenir une Eurokey
Commander en ligne une Eurokey et se la faire livrer
Retirer une Eurokey dans un service de distribution
WC-Guide
WC-Guide est le plus grand répertoire de toilettes publiques pour la Suisse. Le répertoire a été créé sur la base de listes fournies par les communes, par Eurokey (voir la fiche correspondante) et par les internautes. Un système de filte permet de n’afficher que les WCs accessibles aux personnes handicapées.
Le répertoire est accessible par l’un des moyens suivants :
– Répertoire des installations en ligne
(penser à aller dans l’onglet « filtre » à droite et à ne cocher que les toilettes accessibles aux personnes handicapées)
– WC-Guide, application pour iPhone
– WC-Guide, application pour Android
OK:GO
OK:GO aide les prestataires touristiques en Suisse à saisir les informations d’accessibilité de leur offre et à les mettre à disposition du public. Ainsi, les personnes en situation de handicap, seniors et familles avec enfants en bas âge bénéficient de plus d’autonomie et de facilité pour la planification de leurs voyages.
Plus d’infos : https://fr.ok-go.org/
Téléchargez l’application : https://www.ginto.guide/fr
Accessible Tour of Switzerland
Faites un tour accessible de la Suisse et du Canton de Vaud. Découvrez ses paysages naturels incroyables et ses villes pittoresques à votre rythme.
Plus d’infos
Cérébral
Location de matériel divers ( vélos, skis, etc.) pour personnes atteintes d’un handicap moteur cérébral
https://www.cerebral.ch/fr/aides-diverses/detente-et-loisirs/
Association Handiconcept à Villars Gryon
L’association fournit une assistance technique et humaine afin que les personnes en situation de handicap jouissent d’activités dynamiques en toute saison, individuellement ou en famille. Vous avez le choix parmi de nombreuses prestations : fauteuil ski articulé, uni-ski, dual-ski, parapente, ski-bob, ski en tandem, vol en hélicoptère, fauteuil tout-terrain, randonnées sur mesure.
Association Handiconcept Handicap Sport et Loisirs
1882 Gryon
+41(0)79 240 70 82
http://www.handiconcept.ch/
C&G – Hotelspitex – Aide et soins à l’hôtel
La Fondation Claire & George est un service d’intermédiation de vacances pour faciliter les séjours à l’hôtel dans toute la Suisse des personnes à mobilité réduite et nécessitant aide et soins durant leur séjour. Elle effectue les réservations, coordonne sur place les services d’aide et de soins souhaités et résout les problèmes de transport et de moyens auxiliaires. La prestation est gratuite.
Auberge sans obstacle
Le site des Auberges de Jeunesse Suisse propose, dans toute la Suisse, 32 établissements sans obstacles à petits prix sur 51 auberges au total. Les auberges de jeunesse sont souvent très bien situées. Sur le site aller dans « Filtre » et cocher « Chambres sans obstacles »
Numéros d’urgences 24H/24
Urgences vitales adultes et enfants
Tél: 144
Urgences non-vitales adultes et enfants
Tél: 0848 133 133 (Centrale téléphonique des médecins de garde du canton de Vaud)
Policlinique Médicale Universitaire (PMU)
A proximité du CHUV, la PMU représente un centre de référence en médecine interne et générale. Elle dispense de la médecine de premier recours et des soins médicaux d’urgence, 24h/24 et 7j/7.
Rue du Bugnon 44
1011 Lausanne
021 314 60 60
Policlinique Médicale Universitaire, permanence du Flon (PMU-FLON)
Au centre de Lausanne, la permanence PMU-FLON dispense de la médecine de premier recours et des soins médicaux d’urgence 7j/7, de 7h à 21h du lundi au samedi et de 9h à 19h les dimanches et jours fériés.
Bâtiment Les Mercier A,
Voie du Chariot 4
1003 Lausanne
021 314 90 90


















































